Conditions Générales de Vente (CGV) - Oetika
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations entre Oetika et ses clients dans le cadre de la vente de bijoux via le site internet Oetika.store.
2. Produits et Commandes
Nos bijoux sont fabriqués avec soin et décrits le plus précisément possible sur notre site. La commande est validée après réception du paiement.
3. Prix et Paiement
Les prix sont affichés en euros et incluent toutes taxes applicables. Le paiement s'effectue en ligne via les moyens sécurisés disponibles sur le site.
4. Livraison
France : Livraison sous 2 jours ouvrés après la prise en charge par La Poste.
International : Des frais de port supplémentaires s’appliquent selon la destination. Les délais varient selon le pays.
Un numéro de suivi est fourni pour chaque commande.
5. Retours et Remboursements
Les retours sont à la charge du client, qui doit utiliser le transporteur de son choix pour expédier le colis à l'adresse indiquée sur l'emballage.
Si l'adresse n'est plus disponible, le client doit contacter Oetika pour organiser le retour.
Les articles doivent être retournés en parfait état sous 14 jours suivant la réception.
Les remboursements sont effectués après vérification de l'état du produit.
6. Service Client
Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous contacter via notre formulaire en ligne ou par email à oetika.store@gmail.com.
7. Propriété Intellectuelle
Tous les contenus du site www.oetika.com (textes, images, designs) sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction est interdite sans autorisation.
8. Droit Applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action en justice.
Oetika - Des bijoux sans genre, pour une expression libre.